Promocja usługi, produktu lub marki w sieciach społecznościowych to tworzenie aktywnej społeczności na Facebooku, VKontakte, Instagramie, LinkedIn i innych popularnych portalach społecznościowych.

Promocja społeczności w sieciach społecznościowych rozwiązuje jednocześnie kilka problemów związanych z Twoją firmą: poprawa wizerunku firmy na rynku, przyciągnięcie odbiorców z sieci społecznościowych, zwiększenie świadomości marki, zapoznanie potencjalnych klientów z Twoimi produktami lub usługami.

Utrzymywanie społeczności w sieci społecznościowej nie spowoduje znaczącego wzrostu sprzedaży, ale pomoże potencjalnym klientom zapoznać się z firmą i jej produktami w komfortowym otoczeniu. Co niewątpliwie jest jednym z najważniejszych czynników przy podejmowaniu decyzji o zakupie.